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智齿客服app是适用于客服人员的效率办公应用。这款软件告别了传统的客服办公模式,只需一部手机就可以办公,而且是适用于各个行业的客服人员使用,也不用担心更换设备导致客户信息的丢失,软件会同步每一次的聊天记录,重要的是,这里具备聊天的一切环境,如丰富的表情包、链接分享等功能,如果你是从事客服职业的人不妨下载体验一下。

软件功能

绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息;
与客户聊天沟通可以发送各种各样的表情,能够为你拉近与客户的潜在关系;
与客户的聊天记录可以自动同步到其他的终端,客服人员不用担心自己的聊天记录丢失问题;
能够支持多渠道的接入,桌面网站、手机网站以及微信或是其他的移动app都能接入这里;
帮助客服人员实时记录每一次的工单,可以管理好自己的工单数据;
实时记录了客服人员操作业务的历史信息,随时可以查看操作历史;

软件特色

手机办公,无需其他的办公设备也能随时处理好自己的工作;
即时聊天,客服人员可以使用这款应用与自己的客户聊天;
客户追踪,客服人员可以及时回复客户的消息以此留住自己的客户;
产品搜索,客户需要产品信息时可以在这里搜索自己公司在各个平台上的产品;
适用广泛,这款应用能够为各个行业的客服人员提供高效办公的工具;
消息提醒,一旦有新的客户咨询问题可以第一时间提醒到你;
 
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